声卡常见故障及排除

烟霞雨濛濛

随着计算机多媒体的日益成熟与普及，声卡可以说是电脑配置上必备的配件了。然而，在日常的操作使用中，声卡常常会向我们“撒撒娇”，出现这样或那样的故障，下面我们对声卡的常见故障作个汇总，逐个说明如何排除这些故障。
一、声卡驱动程序正确但不能安装
这种故障一般是由于在第一次安装声卡驱动程序的时候，没有正常完成安装，或在引导文件Config.sys、Autoexec.bat、dossart.bat中已经加载了某声卡的驱动程序而造成的。因此，要解决这一故障，可以先将已经安装在系统里的声卡驱动程序文件以及上面3个文件中加载的原驱动程序信息删除，然后重新启动计算机重新安装驱动程序。如果该方法不能解决，也可以试一试通过还原未曾安装声卡驱动程序之前的注册表进行修复。
除此之外，还有一个硬件解决方法，就是将声卡插入到主板的另一条插槽，然后启动计算机，让操作系统重新检索新设备，这样即可进行声卡驱动程序的再安装了。
二、正确安装驱动程序后没有声音
当故障出现的时候，首先应该查看声卡与音箱的接线是否正确，音箱的信号线应接入声卡的speaker或spk端口，如果接线无误再双击任务栏右下角的小喇叭图标，然后从弹出的对话框中观察是否选中了“静音”，如果是，那么只需要去除“静音”选项即可。
如果音箱与声卡连线正确，在任务栏右下角里没有小喇叭图标的出现，或从“开始”菜单中打开“控制面板”→“多媒体”，在“多媒体属性”窗口里面没有对应的声卡设备或者呈现灰色不可用，那么说明驱动程序还未成功安装，可能是选用的驱动程序的版本不对或存在设备冲突。这时应该先找到对应的声卡驱动程序再进行安装。如果是由于设备冲突所致，可以先将声卡插入到主板的另一条插槽上试一试，一般情况下，如果声卡插在靠近显卡插槽的第一条插槽上多半会发生与显卡冲突的现象。另外，如果所用的声卡是带有跳线设置的话，那么可以试一试通过跳线更改声卡的中断口从而排除故障（具体的跳线设置请参考说明书），也可以重新安装主板驱动程序试一试。
如果通过以上方法都不能解决问题，可以再从“控制面板”中打开“系统”→“设备管理器”→“声音、视频和游戏控制器”，然后选中“声音、视频和游戏控制器”一项下面的声卡设备，并点击“属性”按钮，接着从弹出的“属性”窗口中选取“资源”标签，然后去除“使用自动的设置”一项，并点击“更改设置”按钮，再从弹出的“编辑输入/输出范围”对话框中重新手工将其设置为没有冲突的地址或中断即可。
其次，如果是在安装了Direct X之后，声卡才出现不能发音的情况，那么说明此声卡与Direct X不兼容，这时只要更新驱动程序或安装不同版本的Direct X即可。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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三、在DOS下播放无声音
如果在Windows下播放声音正常，但是在DOS下播放的时候却无音，则故障一般是因为主板自带的声卡不支持在DOS下的播放，例如AC’97等音效卡。在这种情况下，可以进入到BIOS中将主板自带声卡的IRQ端口由10改为5即可（具体操作请参考主板说明书），但这种方法的效果往往不佳，最好的方法还是屏蔽主板上的集成声卡，然后插入其他扩展声卡。
如果所用的不是集成在主板上的声卡，而在DOS下播放声音文件的时候也没有声音，则说明声卡的驱动程序安装不正确，或安装后的某些声卡驱动程序文件被误删除，这时只要重新安装声卡的驱动程序即可。　　　　　　　　　
四、安装声卡驱动程序后不能启动系统
这种故障一般是由于声卡与其他设备发生冲突或由于声卡与主板的兼容性不好所造成的。因此，在故障出现的时候，可以将声卡插入到第二、三扩展槽试一试，或者更新一下声卡、主板驱动程序。另外，还有一些比较特殊的情况，就是在声卡的元件损坏或与主板接触不良的时候也会造成不能进入系统的情况。
五、不能播放WAV、MIDI或CD音乐
不能播放WAV文件一般是由于在“控制面板”→“多媒体”→“设备”下的“音频设备”中存在多个音频设备造成的。因此，当故障出现的时候，只要打开以上窗口，展开“音频设备”一项，并双击其他不需要的音频设备，然后从弹出的对话框中选中“不使用该设备的音频功能”一项，之后确定退出即可。
如果不能播放MIDI声音文件，问题一般都是由于16位模式与32位模式不兼容造成的。在故障出现的时候，如果在“多媒体”→“MIDI”标签下有多个可以选择的单乐器，那么只要选用适当的单乐器即可，如果没有单乐器可选，亦可从“添加新乐器”按钮中，通过安装新的软件波表的方式来解决。
不能播放CD音乐，一般情况下是由于CD-ROM驱动器与声卡之间的音频线没有连接好，因此，我们只要将音频线接好即可解决。
六、在Windows下不能录音
出现此故障时，首先检查麦克风的插孔是否正确（可以参考声卡说明书），接着双击小喇叭图标，并从弹出的“音量控制”窗口下点击“选项”→“属性”命令，再从弹出的“属性”对话框中点选“录音”一项并确定，然后观察确保转换后的“录音控制”窗口选择了“话筒”一项，之后在“控制面板”→“多媒体”→“设备”窗口中分别展开“混合器设备”和“线路输入设备”两项，并分别双击打开其下的设备，然后将这些设备都设置为“使用”状态即可。
通过以上操作之后，如果故障还没有排除，那么在“控制面板”→“多媒体”→“音频”标签下的“录音”选项一般都是灰色的，这说明声卡的驱动程序安装不正确，或驱动程序文件被破坏了。这时最好的办法就是重新安装声卡的驱动程序，这样问题就可以得到解决。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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七、声音质量不佳或噪音过大
对于声音质量不佳或噪音过大的故障，一般可以考虑从以下几种情况入手解决。
1.如果音箱发出刺耳的声音或其他不正常声音，一般是因为声卡与带有磁性的设备（如喇叭）距离过近产生自激所致，这样只要将这些带有磁性的设备移远一些即可。
2.由于所用的机箱精度不高、声卡外挡板制造粗糙或安装不良等原因，导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，使声卡的金属引脚与扩展槽的簧片发生错位，就可能造成声音质量不佳或噪音过大。这种现象在ISA卡或PCI卡上都比较常见，一般用钳子校正一下，使声卡脚与簧片充分接触即可解决。
3.对于有源音箱，其音频线在连接声卡的时候，应该接在声卡的Line out端，这是因为它的输出不经过声卡上的功放，因此噪声要小得多。另外，有的声卡只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠声卡上的跳线进行决定，一般情况下将声卡的跳线调整适当就可避免噪音过大的现象。
4.对于声音质量不佳的故障，也可以通过升级驱动程序来解决。对于大多数早期的声卡，Windows操作系统都提供了驱动程序。但是厂家提供的驱动程序比Windows下的驱动程序要好一些，一般选择厂家提供的驱动程序，这样可以避免某些意外的故障，例如声音质量不佳等。如果你已经安装了Windows自带的驱动程序，可以双击打开已经安装在“声音、视频和游戏控制器”中的声音设备，然后从弹出的“XX属性”窗口中点选“驱动程序”→“升级驱动程序”→“下一步”，接着点选“显示指定位置的……”一项，再点击“下一步”之后点击“从磁盘安装”，这时插入随声卡附带的磁盘或光盘再按照向导的提示即可重新安装了。